Iscooter-Garantie
Mit dem Kauf dieses Rollers erhalten Sie eine 12-monatige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler ab dem Datum, an dem Sie den Roller physisch erhalten. Dies deckt die Kosten für Arbeit und Teile ab, die erforderlich sind, um Ihren Roller während der 12-monatigen Garantiezeit in einwandfreiem Zustand zu halten. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg als Referenz auf, wenn Sie Fragen zu dieser Garantie haben. Die Garantiezeit beträgt weiterhin 12 Monate ab dem ursprünglichen Lieferdatum. Verbrauchsartikel sind nicht in Ihrer Garantie enthalten. Diese sind zu Ihrer Verdeutlichung unten aufgeführt.
Die Garantie deckt die Nutzung bei leichtem Regen und das Durchfahren von Pfützen ab, nicht jedoch das Einweichen im Wasser oder die längere Einwirkung von starkem Regen. Bei Nutzung unter diesen Bedingungen erlischt die Garantie.
Garantiezeit für Verschleißteile
• Batterie: Unter normalen Nutzungsbedingungen beträgt die getestete Kapazität weniger als 60 % der Nennkapazität, und bei Qualitätsproblemen wie 60 % der Nennkapazität gilt die Garantie 6 Monate lang.
• Motor: 6 Monate Garantie bei Motorausfall unter normalen Nutzungsbedingungen.
• Controller: 6 Monate Garantie für Ausfälle des Controllers unter normalen Nutzungsbedingungen.
• Gerät: 6 Monate Garantie bei Gerätefehlern unter normalen Einsatzbedingungen. Die Garantie deckt keinen Bruch des Geräts/der Geräteabdeckung ab, der durch äußere Gewalteinwirkung oder Stöße verursacht wurde.
• Reifen: 3 Monate für Risse und Verformungen, die durch nicht pneumatische Reifen unter normalen Nutzungsbedingungen verursacht werden. 3 Monate. Luftreifen fallen nicht unter die Garantie.
• Bremsen/Bremsgriffe/Bremszüge: 3 Monate Garantie unter normalen Nutzungsbedingungen.
• Gaspedal/Fingerpaddel: 6 Monate Garantie bei normalem Gebrauch
• Hupe/Lautsprecher: 6 Monate Garantie unter normalen Nutzungsbedingungen
• Elektronisches Schloss: 6 Monate Garantie unter normalen Nutzungsbedingungen
• Stange: 6 Monate Garantie unter normalen Nutzungsbedingungen
Wann Sie Ihre Garantie nicht nutzen können
Bei den gewünschten Arbeiten handelt es sich um die Reparatur von Verbrauchsartikeln, welche nicht durch die Garantie abgedeckt sind.
Das zur Reparatur oder Wartung eingereichte Teil weist Anzeichen von Missbrauch oder Handhabung auf, die im Widerspruch zu den Anweisungen in diesem Handbuch stehen. Dazu gehören unter anderem unsachgemäßer Gebrauch oder falsche Wartung und Lagerung oder Anzeichen von Unfallschäden, die zum Erlöschen des Garantieanspruchs führen können.
Die angemeldete Reparatur ist aufgrund eines Unfalls oder einer fahrlässigen/vorsätzlichen Beschädigung des Rollers notwendig.
Bei den gewünschten Arbeiten handelt es sich um die Behebung normaler Abnutzungserscheinungen sowie oberflächlicher oder kosmetischer Schäden.
Sie können Ihre Garantie nicht ohne den Originalkaufbeleg nutzen, der die Garantiedauer des Rollers anhand der Seriennummer und des Datums auf diesem Kaufbeleg bestätigt. Das Öffnen, Zerlegen oder Modifizieren des Rollers mit nicht lizenzierten oder nicht originalen Teilen oder durch eine nicht lizenzierte Person führt zum Erlöschen der Garantie. Wenn Ihr Roller gewartet werden muss, rufen Sie die iScooter-Helpline an, damit wir die verfügbaren Optionen besprechen können. Wenn Ihr Roller unter Garantie registriert ist und eine Reparatur abgedeckt ist, wird er kostenlos repariert.