Lo que diferencia a las bicicletas eléctricas de las bicicletas normales son las piezas adicionales: batería, controlador, motor, acelerador, etc. En ocasiones se desconectan, se agotan, se instalan incorrectamente, etc. Es por eso que la pantalla muestra códigos de error, indican diferentes fallas y errores, ahorrándote tiempo para verificar todo. En este artículo, enumeraré todos los códigos de error que puede encontrar al andar en bicicletas eléctricas Engwe y brindaré instrucciones paso a paso sobre cómo solucionarlos.
Contenido
códigos de error y la solución correspondiente.
Cómo solucionar el error 021 de Engwe Ebikes
El error 021 indica una anomalía actual, si la pantalla muestra el error 021, significa que el controlador o el motor está desconectado o roto. Hay 4 pasos para verificar.
Paso 1: comprobar el cable impermeable del motor
Puedes encontrar los cables impermeables del motor en el lado derecho de la rueda trasera
Se recomienda desconectar y enchufar los cables para asegurarse de que estén conectados correctamente. Tenga en cuenta que debe alinear las flechas en ambos extremos y no dejar ningún espacio entre ellas.
(Alinear las flechas en ambos extremos)
Paso 2: verifique el conector que conecta el motor y el controlador
Otro problema que puede causar el error 021 es que el conector entre el motor y el controlador no está conectado correctamente. El controlador está dentro del tubo superior; para encontrar los conectores, debes doblar el tubo superior.
(Doble el tubo superior y retire los 4 tornillos)
Después de quitar los cuatro tornillos, puede ver todos los cables del controlador, encontrar los 3 conectores según la imagen, la parte de plástico puede ser verde o blanca debido a los diferentes lotes de producción. Puede resultar confuso cuando veas todos los cables por primera vez, no te preocupes, los conectores que necesitas encontrar son los únicos 3 conectores cilíndricos entre ellos, por lo que no será difícil.
(La parte plástica de los conectores puede ser blanca o verde debido a los diferentes lotes de producción)
Desenchufe y vuelva a enchufar los cables para asegurarse de que estén conectados correctamente.
Si el error aún no se soluciona, continúe con el paso 3.
Paso 3: verifique el motor y el controlador para ver si hay anomalías obvias
Las anomalías obvias incluyen
- Sobrecalentado
- Olor a quemado
- Humo
Estas condiciones significan que el motor o el controlador están arruinados y es necesario reemplazarlos.
Si el error aún no se soluciona, continúe con el paso 4.
Paso 4: conecta la bicicleta a otro controlador o motor para ver si el anterior está roto
Si el código de error desaparece después de conectar un nuevo controlador o motor a la bicicleta eléctrica, significa que el controlador o motor antiguo está roto.
Cómo solucionar el error 022 de Engwe Ebikes
El error 022 indica una anomalía en el acelerador; si la pantalla muestra el error 022, significa que el conector entre el acelerador y el controlador está desconectado o roto. Hay 3 pasos para verificar.
Paso 1: asegúrese de que los cables del controlador del acelerador no estén dañados
Compruebe si los cables de conexión del acelerador al controlador están dañados o rotos
(Conexión de cables desde el acelerador al controlador)
Paso 2: verifique el mango giratorio del acelerador
Compruebe si el mango giratorio (acelerador) se puede girar y regresar normalmente; de lo contrario, significa que el acelerador está roto
Paso 3: verifique el conector del cable del controlador del acelerador
Compruebe si el conector entre el mando giratorio (acelerador) y el controlador está bien conectado
Para encontrar el conector, debe doblar el tubo superior (consulte el error 021 paso 1) y quitar los 4 tornillos.
(Doble el tubo superior y retire los 4 tornillos)
Luego puede encontrar un conector cuboide plano con 3 cables en cada lado, es el conector entre el mango giratorio (acelerador) y el controlador.
(El conector que conecta el acelerador y el controlador)
Asegúrese de que esté correctamente enchufado.
Cómo solucionar el error 023 de Engwe Ebikes
El error 023 indica que el motor tiene pérdida de fase, significa que al menos uno de los 3 cables conectados al motor está roto o desconectado.
Paso 1: comprobar el cable impermeable del motor
Compruebe los cables impermeables del motor para ver si están conectados correctamente. Puede encontrarlos en el lado derecho de la rueda trasera.
Se recomienda desconectar y volver a enchufar los cables para asegurarse de que estén conectados correctamente. Tenga en cuenta que debe alinear las flechas en ambos extremos y no dejar ningún espacio entre ellas.
(Alinear las flechas en ambos extremos)
Paso 2: verifique el conector que conecta el motor y el controlador
Revise los conectores entre el motor y el controlador para ver si están conectados correctamente. El controlador está dentro del tubo superior; para encontrar los conectores, debes doblar el tubo superior.
(Doble el tubo superior y retire los 4 tornillos)
Después de quitar los cuatro tornillos, puede ver todos los cables del controlador, encontrar los 3 conectores según la imagen, la parte de plástico puede ser verde o blanca debido a los diferentes lotes de producción. Puede resultar confuso cuando veas todos los cables por primera vez, no te preocupes, los conectores que necesitas encontrar son los únicos 3 conectores cilíndricos entre ellos, por lo que no será difícil.
(La parte plástica de los conectores puede ser blanca o verde debido a los diferentes lotes de producción)
Desenchufe y vuelva a enchufar los cables para asegurarse de que estén conectados correctamente.
Paso 3: verifique el motor y el controlador para ver si hay anomalías obvias
Las anomalías obvias incluyen
- Sobrecalentado
- Olor a quemado
- Humo
Estas condiciones significan que el motor o el controlador están arruinados y es necesario reemplazarlos.
Si no existe ninguno de los problemas anteriores, continúe con el paso 4.
Paso 4: conecta la bicicleta a otro controlador o motor para ver si el anterior está roto
Si el código de error desaparece después de conectar un nuevo controlador o motor a la bicicleta eléctrica, significa que el controlador o motor antiguo está roto.
Cómo solucionar el error 024 de Engwe Ebikes
El error 024 indica una anomalía en la sala del motor (un elemento del motor), significa que la sala del motor y el controlador no están conectados correctamente o que la sala del motor está rota.
Paso 1: comprobar el cable impermeable del motor
Compruebe los cables impermeables del motor para ver si están conectados correctamente. Puedes encontrarlos en el lado derecho de la rueda trasera
Verifique la conexión de los cables para asegurarse de que estén conectados correctamente, puede desenchufarlos y enchufarlos para asegurarse de que no haya espacios entre ellos. No olvides alinear las flechas en ambos extremos
(Alinear las flechas en ambos extremos)
Paso 2: verifique la conexión del cable del pasillo del motor
Compruebe si el motor y el controlador están conectados correctamente y asegúrese de que no haya cables sueltos ni caídos. Dobla el tubo superior y retira los 4 tornillos, podrás encontrar el conector del cable del pasillo del motor y el conector del velocímetro externo.
(Doble el tubo superior y retire los 4 tornillos)
Conector de cable del pasillo del motor: un conector plano en forma de cubo con 5 cables en cada lado
Conector del medidor de velocidad externo: un conector cuboide con 1 cable en cada lado
(El de la izquierda es el conector del medidor de velocidad externo, el de la derecha es el conector del cable del pasillo del motor)
(El de abajo es el conector del medidor de velocidad externo, el de arriba es el conector del cable del pasillo del motor)
Asegúrese de que ambos estén conectados correctamente; puede desconectarlos y volver a enchufarlos para asegurarse de que no haya espacios entre ambos extremos.
Si el error persiste después de verificar todos los cables anteriores, significa que el motor está roto, reemplácelo.
Cómo solucionar el error 025 de Engwe Ebikes
El error 025 indica una anomalía en el frenado, significa que el sistema de frenado está desconectado del controlador o la manija de frenado está rota.
Paso 1: Verifique ambas manijas de freno
Compruebe las manijas de freno izquierda y derecha para ver si funcionan correctamente.
Paso 2: Verifique la conexión del controlador y las manijas de freno
Verifique el conector entre las manijas de freno y el controlador, vuelva a enchufar ambos conectores para ver si el código de error desaparece. Para encontrar los conectores que conectan las manijas de frenado y el controlador, debe doblar el tubo superior y quitar los 4 tornillos.
(Doble el tubo superior y retire los 4 tornillos)
Hay 2 conectores de manijas de freno, correspondientes a la manija de freno izquierda y la manija de freno derecha, son conectores cuboides con 2 cables en cada lado.
(Dos conectores que conectan dos manijas de frenado y el controlador)
Aquí tienes un truco para identificar cuál es cuál: desenchufa uno de los conectores, prueba ambas manetas de frenado, la que deja de funcionar corresponde al cable desenchufado.
Paso 3: Desenchufe los conectores para verificar las manijas de freno
Desconecte uno de los conectores para ver si el código de error desaparece, si desaparece significa que la palanca de freno correspondiente a este cable está rota, debe reemplazarla.
Desconecte los otros conectores para verificar la otra manija de freno, si el código de error desaparece, significa que esta manija de freno está rota, reemplácela por una nueva.
Cómo solucionar el error 030 de Engwe Ebikes
El error 030 indica una anomalía en la transmisión, significa que la conexión entre el controlador y la pantalla es anormal.
Paso 1: verifique el cable del controlador de pantalla
Revise los cables entre la pantalla y el controlador para ver si están flojos o rotos.
Paso 2: comprueba el conector del cable impermeable de la pantalla’
Compruebe el conector del cable impermeable de la pantalla, desconéctelo y vuelva a enchufarlo para asegurarse de que no quede espacio entre ambos extremos. No olvides alinear las flechas.
(Alinee las flechas en ambos extremos)
Paso 3: verifique el conector del cable del controlador de pantalla
Compruebe el conector entre la pantalla y el controlador para ver si está conectado correctamente.
Para encontrar el conector, doble el tubo superior y retire los 4 tornillos.
(Doble el tubo superior y retire los 4 tornillos)
El conector es un conector cuboide plano con 5 cables en cada lado. No mezcle el conector del cable de la sala del motor con el conector del cable del controlador de la pantalla, el cable de la sala del motor está integrado con otros dos cables del motor (cable del controlador del motor, cable del velocímetro externo), el cable del controlador de la pantalla es independiente.
(El de la izquierda es el conector del cable del controlador de pantalla, el de la derecha es el conector del cable del pasillo del motor)
Después de encontrar el conector del cable del controlador de pantalla, desconéctelo y vuelva a enchufarlo para asegurarse de que esté conectado correctamente.
Cómo solucionar el error de visualización de velocidad sin código de error
Si la pantalla sigue mostrando que la velocidad es 0 km/h aunque estés montando la bicicleta eléctrica normalmente y no se muestra ningún código de error. Es porque el motor está desconectado del controlador o el velocímetro está desconectado.
Paso 1: comprobar el cable impermeable del motor
Compruebe el cable impermeable del motor para ver si está conectado correctamente.
Tenga en cuenta que debe alinear las flechas en ambos extremos y no dejar ningún espacio entre ellas.
(Alinear las flechas en ambos extremos)
Paso 2: verifique el conector del medidor de velocidad externo
Debe doblar el tubo superior y quitar los 4 tornillos.
(Doble el tubo superior y retire los 4 tornillos)
Puedes encontrar el conector del medidor de velocidad externo en los 3 cables del motor integrados, es el conector con 1 cable en ambos lados.
(El de la izquierda es el conector del medidor de velocidad externo, el de la derecha es el conector del cable del pasillo del motor)
(El de abajo es el conector del medidor de velocidad externo, el de arriba es el conector del cable del pasillo del motor)
Desenchufe y vuelva a enchufar el conector para ver si el código de error está solucionado.
Si aún tiene preguntas o el problema no se resuelve, contáctenos