Informazioni sulla garanzia Mankeel

Termini e garanzia post-vendita Mankeel

Questa clausola è applicabile solo ai distributori ufficialmente autorizzati da Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. e ai prodotti Mankeel venduti su piattaforme di vendita online di terze parti gestite da Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Shenzhen Mankeel Technology Co. ., Ltd fornirà agli utenti che hanno acquistato i prodotti Mankeel una garanzia di un anno. Se il prodotto si guasta durante l'uso normale secondo il manuale dell'utente, gli acquirenti possono rispedirlo alla nostra azienda con la scheda di garanzia, ti forniremo il servizio post-vendita entro il periodo di garanzia.

Periodo di garanzia

Per gli utenti che hanno acquistato prodotti scooter elettrici Mankeel, forniremo un servizio di garanzia gratuito di un anno. Durante il periodo di garanzia, il prodotto non può essere utilizzato normalmente a causa di problemi di qualità del prodotto. Entro 7 giorni dall'acquisto del prodotto è possibile richiedere alla nostra azienda il reso e la sostituzione con fatture e altri documenti validi. Una volta scaduto il periodo di garanzia, l'azienda addebiterà le relative tariffe per i prodotti che necessitano di manutenzione e aggiornamento.

Politica del servizio

1. Il corpo principale del telaio dello scooter elettrico e il palo principale sono garantiti per un anno

2. Gli altri componenti principali includono motori, batterie, controller e strumenti. Il periodo di garanzia è di 6 mesi.

3. Altre parti funzionali includono fari/luci posteriori, luci dei freni, custodia degli strumenti, parafanghi, freni meccanici, freni elettronici, acceleratori elettronici, campanelli e pneumatici. Il periodo di garanzia è di 3 mesi.

4. Altre parti esterne, tra cui la vernice della superficie del telaio, le strisce decorative e i poggiapiedi non sono inclusi nella garanzia.

In una qualsiasi delle seguenti situazioni, il prodotto non è coperto dalla garanzia gratuita e verrà riparato a pagamento.

1. Guasto causato dall'incapacità dell'utente di utilizzare, mantenere e regolare in conformità con il "Manuale di istruzioni".

2. Il danno causato dall'automodifica, dallo smontaggio e dalla riparazione dell'utente e il guasto causato dal mancato rispetto delle norme d'uso

3. Guasto causato da conservazione impropria da parte dell'utente o incidente

4. La fattura valida, la scheda di garanzia e il numero di fabbrica non sono coerenti con il modello o sono alterati

5. Danni causati dalla guida prolungata sotto la pioggia e dall'immersione in acqua (questa clausola è valida solo per i prodotti scooter elettrici Mankeel)

Dichiarazione di garanzia

1. I termini di garanzia si applicano solo ai prodotti venduti da Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Per i prodotti acquistati da rivenditori non autorizzati o altri canali, la società non si assume la responsabilità della garanzia.

2. Al fine di proteggere i tuoi diritti e interessi legali, non dimenticare di chiedere al venditore la ) e altri voucher di supporto al momento dell'acquisto del prodotto.