Windgoo garantiinformation

Windgoo täcker den 12-månaders begränsade garantin mot ursprungliga tillverkningsfel och fraktskador från beställningsdatumet.

Endast den ursprungliga kunden (namnet anges på leveransadressen) har rätt till den begränsade garantin som börjar den dag skotern tas emot av köparen.

Garantiperioden upphör den första dagen av det andra ägandeåret, eller när skotern säljs vidare eller överförs till en annan person (garantin kan INTE under några omständigheter överföras).

  • Vad ingår i garantiservice?

För att göra kunderna tydligt känna till vår garantitjänst (särskilt våra webbplatskonsumenter) har vi listat nedan garantitäckta komponenter och vår tjänst tillgänglig tidpunkt (Räknas från inköpsdatumet, så vi måste kontrollera inköpsordern innan garantiservice)

Elektroniska tillbehör

Motor - 12 månader
Styrare - 12 månader
Batteri - 6 månader
Skärm - 6 månader
Switch - 6 månader
Strålkastare - 12 månader
Baklykta - 12 månader
Laddare – 12 månader

Grundläggande tillbehör

Ram - 12 månader
Gaffel - 12 månader
Sparkcykelstam - 12 månader
Styre - 12 månader
Kick Stand - 6 månader
Däck - 6 månader
Broms - 12 månader
Pedal - 6 månader
Frihjul - 6 månader
Fender – 12 månader

  • Vem är garantitjänstleverantören?

Eftersom Windgoos försäljningsnätverk upptar online- och offlinekanaler runt om i världen, har vi levererat garantiservice till några av våra auktoriserade partners och butiker. Du kan direkt kontakta Windgoo produktsäljaren som du köpte från, med ditt beställnings-ID/orderkvitto för snabba svar.

 Om du behöver hjälp, kontakta support@windgoo.co 

PS. Beställnings-ID, produktens serienummer (normalt under däck eller på e-scooter/e-cykelskaft) och defekt video/bilder krävs för snabb garantiservice.