ADO garanciális információk

A következő korlátozott garancia minden jelenlegi, 2021-től gyártott ADO kerékpárra vonatkozik.

KORLÁTOZOTT GARANCIA 

Ⅰ)Egy életen át tartó műszaki támogatás

Az ADO márka elkötelezett amellett, hogy az ADO felhasználóinak élethosszig tartó műszaki szolgáltatásokat nyújtson. Bármilyen szükséges, kérjük lépjen kapcsolatba velünk.

Ⅱ)Ingyenes karbantartási szolgáltatás

Az ADO garantálja az eredeti tulajdonos számára, hogy minden új ADO elektromos kerékpár és kerékpár váza, merevvilla vagy eredeti alkatrészei anyag- és gyártási hibáktól mentesek a következő meghatározott időszakokra:

Alkatrészek

Garanciaidő

Jótállási politika

Szerkezeti részek

(1) Keret

10 év

1. Ingyenesen biztosítsa az alkatrészeket és a javítási videót;

2. Az ügyfelek a pótalkatrészeket harmadik féltől is megvásárolhatják, és az ADO megosztja a költségeket;

3. Ha az ügyfelek nem tudják megjavítani, kérjük, küldje vissza a hivatalos karbantartási központba;

4. Ha továbbra sem javítható, az ADO ingyenesen biztosít egy újat;

 

Megjegyzés: A hajtásrendszer és az átviteli rendszer másodlagos összeszerelése után másodlagos hibakeresésre van szükség. Kérjük, olvassa el a következő utasításokat:

1. A hibakereső videó letöltéséhez és a hibakereséshez tekintse meg a „Hivatalos Termékadatközpont” részt.

2. Forduljon a helyi karbantartó ponthoz segítségért a videó szerint.

(2)első villa

1 év

(3) üléscső

1 év

(4)kormány

1 év

(5)aheadset szár

1 év

(6)fékkar

1 év

(7)fékkar

1 év

(8) lánckerék hajtókar

1 év

(9)lánckerék

1 év

(10) hüvelykujj váltó

1 év

(11) váltó

1 év

Elektromos alkatrészek

(1)töltő

1 év

(2)akkumulátor

).

1 év

(3)motor

).

1 év

(4)vezérlő

).

1 év

(5)műszer

).

1 év

(6)erősítő

1 év

(7)USB töltő

1 év

(8)gyorsító fogantyú

1 év

(9)2 az 1-ben kapcsoló

1 év

(10)fényszóró

1 év

kopó alkatrészek

Kilincsfogás, nyereg, pedál, gumiabroncs, sárvédő stb., kopó alkatrészek, garanciális idő nincs, használat közbeni sérülés esetén a hivatalos üzletből vásároljon ( www.adoebike.com);

Kérjük, lépjen kapcsolatba az online szervizközponttal vagy telefonos ügyfélszolgálattal, és adja meg a következő információkat, majd élvezze az ADO termékgarancia szolgáltatásait:

1) Vásárlási platform, beleértve a platformot/eladó bolti fiókját stb. ;

2) Rendelési számla, beleértve a megrendelés számát/azonosítóját/dátumát stb.;

3) E-mail és szállítási cím;

4) A probléma rövid magyarázata, beleértve a leírást/képet/rövid videót és így tovább.

Ⅲ)Fizetett karbantartási szolgáltatás

Ha az ADO termék a következő okok miatt szokatlan, az ADO márka ingyenes technológiai tanácsadást és fizetős alkatrészszállítási szolgáltatásokat biztosít a felhasználó számára:

A kerékpár felszereléséhez használt nem eredeti alkatrészekből adódó károk ;

Azok az alkatrészek vagy termékek, amelyekre lejárt a jótállási idő;

A nem megfelelő használat, javítás és karbantartás által okozott károk;

Természeti katasztrófa okozta károk, kézi sérülés;

Nem tud bizonyítékot szolgáltatni, például videót vagy képet.;

Az alkatrészek átdolgozása, kiegészítése vagy csökkentése által okozott károk;

A kopó alkatrészek, mint a bevonat, belső cső, lánc, pedál;

A vízbefolyás által okozott kár;

VÁSÁRLÁS ESETÉN SZÜKSÉGES ÖSSZESZERELÉS

Ez a garancia csak a hivatalos ADO-kereskedőtől újonnan vásárolt kerékpárokra és vázkészletekre vonatkozik.

KORLÁTOZOTT JOGORVOSLAT

Eltérő rendelkezés hiányában a fenti jótállás vagy bármely vélelmezett jótállás egyetlen jogorvoslati lehetősége a hibás alkatrészek azonos vagy nagyobb értékűre történő cseréjére korlátozódik, az ADO saját belátása szerint. Ez a garancia a vásárlás napjától, az ADO csak az eredeti tulajdonosra terjed ki, és nem ruházható át. Az ADO semmilyen esetben sem vállal felelősséget semmilyen közvetlen, véletlen vagy következményes kárért, ideértve – korlátozás nélkül – a személyi sérülésből, vagyoni kárból vagy gazdasági veszteségből eredő károkat, akár szerződésen, garancián, hanyagságon, termékfelelősségen vagy bármely más elméleten alapulnak.

KIZÁRÁSOK

A fenti vagy vélelmezett garancia nem terjed ki:

Az olyan alkatrészek normál kopása, mint a gumiabroncsok, láncok, fékek, kábelek és fogaskerekek olyan helyzetekben, ahol nincsenek összeszerelési vagy anyaghibák.

Nem hivatalos ADO-kereskedő által szervizelt kerékpárok.

Módosítások az eredeti állapothoz képest.

A kerékpár használata rendhagyó, verseny és/vagy kereskedelmi tevékenységekre, vagy más célokra, mint amelyekre a kerékpárt tervezték.

A használati utasítás figyelmen kívül hagyása miatt okozott kár.

Versenyeken való részvétel, ugrás, lesiklás és/vagy ilyen tevékenységekhez vagy eseményekhez való edzésből eredő festékbevonat és matrica sérülései abból erednek, hogy a kerékpárt súlyos körülményeknek vagy éghajlatnak tették ki, vagy a kerékpárral közlekedtek.

Alkatrészcsere vagy -csere munkadíja.

A jelen garancia által biztosított esetek kivételével és minden további garanciára figyelemmel az ADO és alkalmazottai és ügynökei nem vállalnak felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért (beleértve a véletlen és következményes veszteségeket vagy hanyagságból vagy mulasztásból eredő károkat) bármely ADO kerékpárról vagy azzal kapcsolatban.

Az ADO semmilyen más kifejezett vagy hallgatólagos garanciát nem vállal. Minden vélelmezett jótállás, beleértve az eladhatóságra és egy adott célra való alkalmasságra vonatkozó garanciákat, a fent említett kifejezett jótállás időtartamára korlátozódik.

A jelen garanciával kapcsolatos bármely igényt egy hivatalos ADO-kereskedőn vagy forgalmazón keresztül kell benyújtani. A jótállási igény feldolgozása előtt be kell mutatni a vásárlási bizonylatot vagy a vásárlás dátumát igazoló egyéb igazolást.

A vásárlás országán kívül benyújtott követelésekre díjak és további korlátozások vonatkozhatnak.

A jótállás időtartama és részletei kerettípusonként és/vagy országonként eltérőek lehetnek. Ez a garancia meghatározott törvényes jogokat biztosít Önnek, és egyéb jogokkal is rendelkezhet, amelyek helyenként változhatnak. Ez a garancia nem érinti az Ön törvényes jogait.

  • Ha észleli a problémát, a vállalat új alkatrészt küld a cseréjére vonatkozó oktatóvideóval.