Windgoon takuutiedot

Windgoo kattaa 12 kuukauden rajoitetun takuun alkuperäisten valmistusvirheiden ja toimitusvaurioiden varalta tilauspäivästä alkaen.

Vain alkuperäinen asiakas (nimi mainittu toimitusosoitteessa) on oikeutettu rajoitettuun takuuseen, joka alkaa päivänä, jona ostaja vastaanottaa skootterin.

Takuuaika päättyy toisen omistusvuoden ensimmäisenä päivänä tai kun skootteri myydään edelleen tai siirretään toiselle henkilölle (takuu EI ole siirrettävissä missään olosuhteissa).

• Mitä takuupalvelu sisältää?

Jotta asiakkaat (etenkin verkkosivustomme kuluttajat) tietävät takuupalvelustamme selkeästi, olemme listanneet alla takuun piiriin kuuluvat komponentit ja palvelumme käytettävissä olevat ajankohdat (laskettuna ostopäivästä, joten meidän on tarkistettava ostotilaus ennen takuuhuoltoa)

Elektroniset tarvikkeet

Moottori - 12 kuukautta
Ohjain - 12 kuukautta
Akku - 6 kuukautta
Näyttö - 6 kuukautta
kytkin - 6 kuukautta
Ajovalo - 12 kuukautta
Takavalo - 12 kuukautta
Laturi - 12 kuukautta

Perustarvikkeet

Runko – 12 kk
Haarukka – 12 kk
Skootterin varsi – 12 kuukautta
Ohjaustanko – 12 kk
Potkutuki – 6 kk
Renkaat – 6 kk
12 jarrut kuukautta
Pedaali - 6 kuukautta
Vapaapyörä - 6 kuukautta
Fender - 12 kuukautta

• Kuka on takuupalvelun tarjoaja?

Koska Windgoon myyntiverkostolla on online- ja offline-kanavia ympäri maailmaa, olemme toimittaneet takuupalveluita joillekin valtuutetuille kumppaneillemme ja myymälöillemme. Voit ottaa suoraan yhteyttä Windgoo-tuotteen myyjään, jolta ostit tilaustunnuksesi/tilauskuittisi, jotta voit vastata nopeasti.

 Jos tarvitset apua, ota yhteyttä support@windgoo.co 

PS. Nopeaa takuuhuoltoa varten tarvitaan tilaustunnus, tuotteen sarjanumero (yleensä kannen alla tai sähköskootterin/sähköpyörän varressa) ja viallinen video/kuva.