Informations sur la garantie Airwheel

La garantie du produit couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale par le consommateur pendant un an pour le corps principal, six mois pour la batterie, un mois pour pneus intérieurs et extérieurs à partir de la date d’achat originale. Pendant cette période de garantie, s'il y a un défaut dans le produit et que les instructions de retour du produit sont suivies, nous, à notre discrétion, ou dans la mesure permise par la loi, soit (i) réparerons le produit en utilisant un produit neuf ou pièces reconditionnées, (ii) remplacer le produit par un produit neuf ou reconditionné équivalent au produit à remplacer, ou (iii) vous rembourser tout ou partie du prix de détail du produit. Cette garantie limitée s'applique, dans la mesure permise par la loi, à toute forme de réparations, de pièces de rechange ou d'appareils de remplacement pour le reste de la période de garantie originale ou pendant quatre-vingt-dix jours, selon la période la plus longue. Toutes les pièces et produits remplacés pour lesquels un remboursement est accordé deviendront notre propriété.

Les situations suivantes ne seront pas couvertes par la garantie :

Les clients ne peuvent pas faire valoir la garantie du produit airwheel dans les situations suivantes : 

1. Dysfonctionnement dû à une mauvaise utilisation ;
2. Dysfonctionnement causé par des modifications, un démontage ou une réparation non autorisés ;
3. Dommages accidentels ou dysfonctionnements dus à un stockage inapproprié ;
4. Garantie/preuve d'achat et produit divergentes ;
5. Dommages extérieurs dus à l’utilisation ;
6. Démontage de pièces non spécifiées ;
7. Dommages ou dysfonctionnements causés par la conduite les jours de pluie ou par la plongée dans l'eau ;