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HIMO offre une garantie fiable qui est traitée de la manière la plus simple possible. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les délais de garantie des différents produits, car les périodes de garantie diffèrent selon les modèles.
Chaque revendeur a l'obligation contractuelle de proposer un certificat de garantie. Si votre produit HIMO présente un problème lié à la garantie, vous devez conserver le reçu d'achat original, votre garantie limitée et les réclamations au titre de la garantie éligibles pour vérifier votre éligibilité à la garantie.
Tous les défauts liés à la qualité des articles vendus directement par HIMO ou les revendeurs agréés de HIMO sont couverts par une garantie étendue, à compter de la date d'achat (voir en haut de la page pour le calendrier de garantie de votre produit).
Veuillez noter que plusieurs types de preuves d'achat peuvent être nécessaires pour traiter une demande de garantie (telles que la réception du transfert d'argent et la confirmation de l'adresse à laquelle l'article a été initialement expédié). Les réclamations au titre de la garantie pour défauts du produit expirent leur période de garantie d'origine après l'ouverture d'une réclamation au titre de la garantie. Il n'est pas possible de traiter une réclamation au titre de la garantie pour des articles dont la période de demande de réclamation de garantie d'origine a expiré, la période la plus longue étant retenue.
Pour obtenir une assistance technique, veuillez contacter le détaillant ou la boutique en ligne où vous avez acheté le scooter.
Si vous ne parvenez pas à contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le scooter, vous pouvez nous contacter directement au support@HIMO-tech.eu.
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After doing a lot of searching and reading I decided on getting the f20 master and after a month of using it I have no regrets. The bike came well packaged and was setup in 15 minutes. The quality of the bike is really good had squeaky rear brakes for the first week or so but knew they were just bedding in all good now Battery is true to what fafrees say got 140 km on a full charge my commute is 30 km daily with a lot of hills and the bike just glides up them effortlessly. Only downside to the bike for me is the saddle which isn't the most comfortable but overall I'm really pleased with my f20 master and would recommend
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