Πληροφορίες εγγύησης Windgoo

Η Windgoo καλύπτει τη 12μηνη περιορισμένη εγγύηση για ελαττώματα αρχικής κατασκευής και ζημιές κατά την αποστολή από την ημερομηνία παραγγελίας.

Μόνο ο αρχικός πελάτης (το όνομα αναγράφεται στη διεύθυνση αποστολής) δικαιούται την περιορισμένη κάλυψη εγγύησης που ξεκινά την ημέρα παραλαβής του σκούτερ από τον αγοραστή.

Η περίοδος εγγύησης λήγει την πρώτη ημέρα του δεύτερου έτους ιδιοκτησίας ή όταν το σκούτερ μεταπωληθεί ή μεταβιβαστεί σε άλλο άτομο (η εγγύηση ΔΕΝ μεταβιβάζεται σε καμία περίπτωση).

• Τι περιλαμβάνονται στο σέρβις εγγύησης;

Για να γνωρίζουν ξεκάθαρα οι πελάτες την υπηρεσία εγγύησης (ειδικά οι καταναλωτές του ιστότοπού μας), παραθέτουμε παρακάτω εξαρτήματα που καλύπτονται από εγγύηση και τον διαθέσιμο χρόνο της υπηρεσίας μας (Μετρά από την ημερομηνία αγοράς, επομένως πρέπει να ελέγξουμε την παραγγελία πριν από την υπηρεσία εγγύησης)

Ηλεκτρονικά αξεσουάρ

Μοτέρ - 12 μήνες
Χειριστήριο - 12 μήνες
Μπαταρία - 6 μήνες
Οθόνη - 6 μήνες
Διακόπτης - 6 μήνες
Προβολέας - 12 μήνες
Πίσω φως - 12 μήνες
Φορτιστής - 12 μήνες

Βασικά αξεσουάρ

Πλαίσιο - 12 μήνες
Πιρούνι - 12 μήνες
Στέλμα σκούτερ - 12 μήνες
Τιμόνι - 12 μήνες
Καλώσιμα - 6 μήνες
Ελάστιχα - 6 μήνες
Στάδιο μήνες
Πεντάλ - 6 μήνες
Ελεύθερος τροχός - 6 μήνες
Πεντάλ - 12 μήνες

• Ποιος είναι ο πάροχος υπηρεσιών εγγύησης;

Καθώς το δίκτυο πωλήσεων Windgoo καταλαμβάνει διαδικτυακά και εκτός σύνδεσης κανάλια σε όλο τον κόσμο, παρέχουμε υπηρεσίες εγγύησης σε ορισμένους από τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες και καταστήματά μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή προϊόντων Windgoo από τον οποίο αγοράσατε, με το αναγνωριστικό παραγγελίας/την απόδειξη παραγγελίας για γρήγορη απάντηση.

 Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια, επικοινωνήστε με support@windgoo.co 

ΥΓ. Το αναγνωριστικό παραγγελίας, ο σειριακός αριθμός προϊόντος (Κανονικά κάτω από το κατάστρωμα ή στο στέλεχος του e-scooter/e-bike) και το βίντεο/εικόνες ελαττώματος απαιτούνται για γρήγορη εξυπηρέτηση εγγύησης.