Πληροφορίες εγγύησης ADO

Η παρακάτω περιορισμένη εγγύηση ισχύει για όλα τα τρέχοντα ποδήλατα ADO που κατασκευάζονται από το 2021 και μετά.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ 

Ⅰ)Δια βίου τεχνική υποστήριξη

Η επωνυμία ADO δεσμεύεται να παρέχει τεχνική υπηρεσία εφ' όρου ζωής στους χρήστες της ADO. Οτιδήποτε χρειαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας.

Ⅱ)Δωρεάν υπηρεσία συντήρησης

Η ADO εγγυάται στον αρχικό κάτοχο μόνο το πλαίσιο, το άκαμπτο πιρούνι ή τα γνήσια εξαρτήματα κάθε νέου ηλεκτρικού ποδηλάτου ADO και ποδηλάτου να μην έχουν ελαττώματα στο υλικό και την κατασκευή για τις ακόλουθες καθορισμένες περιόδους:

Ανταλλακτικά

Χρόνος εγγύησης

Πολιτική εγγύησης

Δομικά μέρη

(1) Πλαίσιο

10 χρόνια

1. Παρέχετε δωρεάν τα ανταλλακτικά και το βίντεο επισκευής;

2. Οι πελάτες μπορούν επίσης να αγοράσουν τα ανταλλακτικά από τρίτο μέρος και η ADO θα μοιραστεί το κόστος.

3. Εάν οι πελάτες δεν μπορούν να το επιδιορθώσουν, στείλτε το πίσω στο επίσημο κέντρο συντήρησης.

4. Εάν εξακολουθεί να μην μπορεί να επιδιορθωθεί, η ADO θα παρέχει ένα νέο δωρεάν;

 

Σημείωση: Μετά τη δευτερεύουσα συναρμολόγηση του συστήματος μετάδοσης κίνησης και του συστήματος μετάδοσης, απαιτείται δευτερεύων εντοπισμός σφαλμάτων. Ανατρέξτε στις ακόλουθες οδηγίες:

1. Ανατρέξτε στο "Επίσημο Κέντρο Δεδομένων Προϊόντων" για λήψη του βίντεο εντοπισμού σφαλμάτων και διόρθωση σφαλμάτων.

2. Μεταβείτε στο τοπικό σημείο συντήρησης για βοήθεια σύμφωνα με το βίντεο.

(2) μπροστινό πιρούνι

1 έτος

(3) σωλήνας καθίσματος

1 έτος

(4) τιμόνι

1 έτος

(5) στέλεχος μπροστινού σετ

1 έτος

(6) λαβή φρένου

1 έτος

(7) μοχλός φρένου

1 έτος

(8) μανιβέλα με οδοντωτό τροχό

1 έτος

(9) τροχός αλυσίδας

1 έτος

(10) μετατοπιστής αντίχειρα

1 έτος

(11) εκτροχιαστής

1 έτος

Ηλεκτρικά μέρη

(1) φορτιστής

1 έτος

(2) μπαταρία

1 έτος

(3) κινητήρας

1 έτος

(4) ελεγκτής

1 έτος

(5) όργανο

1 έτος

(6) ενισχυτικό

1 έτος

(7) φορτιστής USB

1 έτος

(8) λαβή επιτάχυνσης

1 έτος

(9) διακόπτης 2 σε 1

1 έτος

(10) προβολέας

1 έτος

Ανταλλακτικά που φοράνε

Λήψη λαβής, σέλα, πεντάλ, ελαστικό, φτερό κ.λπ., φθαρμένα ανταλλακτικά, δεν υπάρχει χρόνος εγγύησης, εάν υπάρχει ζημιά κατά τη χρήση, αγοράστε από το επίσημο κατάστημα ( www.adoebike.com);

Επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό κέντρο εξυπηρέτησης ή τηλεφωνικό κέντρο και δώστε τις ακόλουθες πληροφορίες και, στη συνέχεια, απολαύστε τις υπηρεσίες εγγύησης προϊόντων ADO:

1) Πλατφόρμα αγορών, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού πλατφόρμας/καταστήματος πωλητή κ.λπ. ;

2) Τιμολόγιο παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας/ταυτότητα/ημερομηνίας κ.λπ.;

3) E-mail και διεύθυνση αποστολής;

4) Σύντομη εξήγηση του προβλήματος, συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής/εικόνας/μικρού βίντεο κ.ο.κ.

Ⅲ)Υπηρεσία συντήρησης επί πληρωμή

Εάν το προϊόν ADO είναι μη φυσιολογικό για τους ακόλουθους λόγους, η επωνυμία ADO θα παρέχει δωρεάν συμβουλευτικές υπηρεσίες τεχνολογίας και υπηρεσίες αποστολής εξαρτημάτων επί πληρωμή:

Ζημιά που προκαλείται από τη χρήση μη γνήσιων εξαρτημάτων για την εγκατάσταση του ποδηλάτου ;

Τα ανταλλακτικά ή τα προϊόντα για τα οποία ο χρόνος εγγύησης έχει καθυστερήσει;

Ζημιά που προκαλείται από ακατάλληλη χρήση, επισκευή και συντήρηση;

Ζημιά που προκλήθηκε από τη φυσική καταστροφή, χειρωνακτική ζημιά;

Δεν είναι δυνατή η παροχή αποδεικτικών στοιχείων όπως βίντεο ή εικόνα.;

Ζημιά που προκαλείται από την αναθεώρηση, την προσθήκη ή τη μείωση των εξαρτημάτων.

Τα μέρη που φορούν εξαρτήματα, όπως η επίστρωση, ο εσωτερικός σωλήνας, η αλυσίδα, το πεντάλ;

Η ζημιά που προκαλείται από την εισροή νερού;

ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΣΥΝΑΡΜΟΛΟΓΗΣΗ ΟΤΑΝ ΑΓΟΡΑΖΕΤΑΙ

Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για ποδήλατα και σετ πλαισίων που αγοράστηκαν καινούργια από εξουσιοδοτημένο κατάστημα λιανικής ADO.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, η μόνη επανόρθωση βάσει της παραπάνω εγγύησης ή οποιαδήποτε σιωπηρή εγγύηση περιορίζεται στην αντικατάσταση ελαττωματικών εξαρτημάτων με ίσης ή μεγαλύτερης αξίας κατά την αποκλειστική κρίση της ADO. Αυτή η εγγύηση εκτείνεται από την ημερομηνία αγοράς, ADO μόνο στον αρχικό ιδιοκτήτη και δεν μεταβιβάζεται. Σε καμία περίπτωση η ADO δεν φέρει ευθύνη για άμεσες, τυχαίες ή αποθετικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, ζημιών για σωματικές βλάβες, υλικές ζημιές ή οικονομικές απώλειες, είτε βασίζονται σε σύμβαση, εγγύηση, αμέλεια, ευθύνη προϊόντος ή οποιαδήποτε άλλη θεωρία.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ

Η παραπάνω εγγύηση ή η σιωπηρή εγγύηση δεν καλύπτει:

Κανονική φθορά σε εξαρτήματα όπως ελαστικά, αλυσίδες, φρένα, καλώδια και τροχούς ταχυτήτων σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχουν ελαττώματα συναρμολόγησης ή υλικού.

Ποδήλατα που συντηρούνται από άλλον από εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή ADO.

Τροποποιήσεις από την αρχική κατάσταση.

Χρήση του ποδηλάτου για μη φυσιολογικές, ανταγωνιστικές ή/και εμπορικές δραστηριότητες ή για σκοπούς άλλους από αυτούς για τους οποίους σχεδιάστηκε το ποδήλατο.

Ζημιά που προκαλείται από τη μη τήρηση του εγχειριδίου κατόχου.

Φινίρισμα βαφής και ζημιές στις χαλκομανίες που προκύπτουν από τη συμμετοχή σε αγώνες, άλματα, κατηφόρες ή/και προπόνηση για τέτοιες δραστηριότητες ή εκδηλώσεις ως αποτέλεσμα της έκθεσης του ποδηλάτου ή της οδήγησης του ποδηλάτου σε δύσκολες συνθήκες ή κλίματα.

Χρέωση εργασίας για αντικατάσταση εξαρτημάτων ή αλλαγή.

Εκτός εάν προβλέπεται από την παρούσα εγγύηση και υπόκειται σε όλες τις πρόσθετες εγγυήσεις Η ADO και οι υπάλληλοι και οι αντιπρόσωποί της δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά (συμπεριλαμβανομένης της τυχαίας και επακόλουθης απώλειας ή ζημίας που προκλήθηκε από αμέλεια ή αθέτηση) από ή σχετικά με οποιοδήποτε ποδήλατο ADO.

Η ADO δεν παρέχει καμία άλλη εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή. Όλες οι σιωπηρές εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένης της εμπορευσιμότητας και της καταλληλότητας των εγγυήσεων για συγκεκριμένο σκοπό, περιορίζονται σε διάρκεια σε αυτήν των ρητών εγγυήσεων που αναφέρονται παραπάνω.

Οποιαδήποτε αξίωση έναντι αυτής της εγγύησης πρέπει να γίνεται μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου ή διανομέα της ADO. Απαιτείται η απόδειξη αγοράς ή άλλη απόδειξη της ημερομηνίας αγοράς πριν διεκπεραιωθεί μια αξίωση εγγύησης.

Οι αξιώσεις που γίνονται εκτός της χώρας αγοράς ενδέχεται να υπόκεινται σε χρεώσεις και πρόσθετους περιορισμούς.

Η διάρκεια και οι λεπτομέρειες της εγγύησης ενδέχεται να διαφέρουν ανά τύπο πλαισίου ή/και ανά χώρα. Αυτή η εγγύηση σάς παρέχει συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα και μπορεί επίσης να έχετε άλλα δικαιώματα που μπορεί να διαφέρουν από μέρος σε μέρος. Αυτή η εγγύηση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

  • Εάν εντοπιστεί το πρόβλημα, η εταιρεία θα στείλει ένα νέο εξάρτημα με ένα βίντεο με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασής του.