Záruka Cmacewheel

Záruční díly Díly Záruční doba Obsah služby

(zasíláme nové náhradní díly, ale nehradíme poplatky za výměnu, všechny díly si můžete snadno vyměnit sami)

Elektronika Baterie 6 měsíců Neumělé poškození do šesti měsíců od data doručení lze jednou zdarma vyměnit; kupující hradí náklady na baterii + logistické náklady po dobu delší než půl roku.
Motor 12 měsíců Poškození nezpůsobené člověkem do dvanácti měsíců od data doručení lze jednou zdarma opravit; Kupující hradí náklady na motor + logistické náklady, pokud je doba překročena.
Přístroj\ovladač\nabíječka 12 měsíců Poškození nezpůsobené člověkem do dvanácti měsíců od data doručení lze jednou zdarma vyměnit a kupující hradí náklady na příslušenství + logistiku po uplynutí této doby (ovladač není zakryt vodou a kolo nelze řídit nad mírným deštěm).
Posilovač\spínač\páka akcelerace\přední světlo 1 měsíc Neumělé poškození do tří měsíců od data doručení lze jednou zdarma vyměnit; v případě překročení lhůty hradí prodejce náklady na příslušenství + logistické poplatky.
Ostatní Přední vidlice 12 měsíců Poškození, která nejsou způsobena člověkem do 12 měsíců od data doručení, jako je samovolné praskání, odpájení nebo prasknutí, lze vyměnit zdarma; kupující hradí náklady na příslušenství + logistické náklady, pokud je doba překročena.
Pneumatika V den doručení zkontrolujte, zda pneumatiky nejsou nepoužitelné, například zda netěsní, a zda je nelze po uplynutí doby použitelnosti bezplatně vyměnit (propíchnuté ostrými předměty nejsou kryty zárukou).
Systém s proměnnou rychlostí\nožní pedál\parkovací stojan, veškeré drobné příslušenství 1 měsíc Poškození nezpůsobené člověkem lze bezplatně obnovit do 1 měsíce od data doručení; Kupující hradí náklady na příslušenství + logistické poplatky, pokud je doba překročena.

1. Během záruční doby hradíme náklady na příslušenství a logistiku a kupující hradí náklady na příslušenství a logistiku dopravy po uplynutí záruční doby.
2. V případě všech závad musí kupující poskytnout fotografie/videa/záznamy z chatu, aby nám sdělil podrobnosti o problému, jinak máme právo odmítnout záruku.
3. U jízdních kol, která vyžadují poprodejní servis, musíte poskytnout QR kód karoserie, obrázek označení nákladu, číslo přepravní objednávky a snímek obrazovky s historií chatu. Rozhodující je datum přijetí uvedené na webových stránkách logistické společnosti.
4. Poškození způsobené během přepravy: zašlete mi prosím fotografie a video, jakmile zásilku obdržíte, vyřídíme to za vás. Pokud jsou jakékoli díly poškozené, neprodleně vám zašleme nové.
5. Po podpisu nepřijímáme vrácení zboží z jakéhokoli důvodu.
6. Při podpisu objednávky příslušenství prosím včas vyfoťte případné abnormality.