Informace o záruce Mankeel

Poprodejní podmínky a záruka Mankeel

Tato klauzule se vztahuje pouze na distributory oficiálně autorizované společností Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. a na produkty Mankeel prodávané na online prodejních platformách třetích stran provozovaných společností Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Společnost Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd poskytne uživatelům, kteří si zakoupili produkty Mankeel, jednoletou záruku. Pokud se produkt při běžném používání v souladu s uživatelskou příručkou porouchá, může jej kupující zaslat zpět naší společnosti se záručním listem. V rámci záruční doby vám poskytneme poprodejní servis.

Záruční doba

Uživatelům, kteří si zakoupili elektrické koloběžky Mankeel , poskytujeme roční bezplatný záruční servis. Během záruční doby nelze výrobek běžně používat z důvodu problémů s kvalitou. Do 7 dnů od zakoupení produktu můžete požádat naši společnost o vrácení a výměnu s fakturami a dalšími platnými doklady. Po uplynutí záruční doby si společnost účtuje související poplatky za produkty, které vyžadují údržbu a aktualizaci.

Zásady služeb

1. Na hlavní část rámu elektrické koloběžky a hlavní tyč se vztahuje záruka jeden rok

2. Mezi další hlavní komponenty patří motory, baterie, regulátory a přístroje. Záruční doba je 6 měsíců.

3. Mezi další funkční díly patří světlomety/zadní světla, brzdová světla, kryt přístrojové desky, blatníky, mechanické brzdy, elektronické brzdy, elektronické plynové pedály, zvonky a pneumatiky. Záruční doba je 3 měsíce.

4. Ostatní vnější díly, včetně barvy povrchu rámu, ozdobných lišt a opěrek nohou, nejsou zahrnuty v záruce.

V žádné z následujících situací se na výrobek nevztahuje bezplatná záruka a bude opraven za poplatek.

1. Porucha způsobená tím, že uživatel neprováděl používání, údržbu a seřizování v souladu s „Návodem k obsluze“.

2. Škody způsobené úpravami, demontáží a opravami provedenými uživatelem a selhání způsobené nedodržením předpisů pro používání

3. Porucha způsobená nesprávným skladováním uživatelem nebo nehodou

4. Platná faktura, záruční list nebo výrobní číslo neodpovídají modelu nebo jsou pozměněny.

5. Poškození způsobené dlouhodobou jízdou v dešti a ponořením do vody (tato klauzule platí pouze pro elektrické koloběžky Mankeel)

Prohlášení o záruce

1. Záruční podmínky platí pouze pro produkty prodávané společností Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. U produktů zakoupených od neautorizovaných prodejců nebo jinými kanály společnost nenese záruční odpovědnost.

2. Abyste ochránili svá zákonná práva a zájmy, nezapomeňte si při nákupu produktu od prodejce vyžádat <záruční list a certifikát platformy> a další podpůrné poukazy.