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Windgoo couvre la garantie limitée de 12 mois contre les défauts de fabrication d'origine et les dommages liés au transport à compter de la date de commande.
Seul le client d'origine (nom indiqué sur l'adresse de livraison) a droit à la couverture de garantie limitée qui commence le jour où le scooter est reçu par l'acheteur.
La période de garantie prend fin le premier jour de la deuxième année de possession, ou lorsque le scooter est revendu ou transféré à une autre personne (la garantie n'est EN aucun cas transférable).
Pour que les clients connaissent clairement notre service de garantie (en particulier les consommateurs de notre site Web), nous avons répertorié ci-dessous les composants couverts par la garantie et le calendrier de disponibilité de notre service (à compter de la date d'achat, nous devons donc vérifier le bon de commande avant le service de garantie)
Moteur - 12 mois
Contrôleur - 12 mois
Batterie - 6 mois
Écran - 6 mois
Commutateur - 6 mois
Phare - 12 mois
Feu arrière - 12 mois
Chargeur - 12 mois
Cadre - 12 mois
Fourche - 12 mois
Potence de scooter - 12 mois
Guidon - 12 mois
Béquille - 6 mois
Pneus - 6 mois
Frein - - 12 mois
Pédale - 6 mois
Roue libre - 6 mois
Aile - 12 mois
Le réseau de vente Windgoo occupant des canaux en ligne et hors ligne dans le monde entier, nous avons fourni un service de garantie à certains de nos partenaires et magasins agréés. Vous pouvez contacter directement le vendeur du produit Windgoo auprès duquel vous avez acheté, avec votre numéro de commande/reçu de commande pour une réponse rapide.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter support@windgoo.co
PS. L'ID de commande, le numéro de série du produit (normalement sous le pont ou sur la potence du scooter électrique/vélo électrique) et les vidéos/images défectueuses sont requis pour un service de garantie rapide.
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I ordered e-bike DrVetion CT20 to commute during warmer months about 20km a day. Package arrived quickly within a week or so, in good shape. The bike looks very good, seems well built and solid. All accessories came with it including lights, bell, rear rack, and front basket. Assembly took maybe 30min. Saddle, steering bar, battery and LCD were easy to put in place and few screws needed small tight-up. I didn't have opportunity to test it yet outside due to windy and cold weather so for now Im spinning the wheel waiting for warmer days. I should also add that the bike is quite large, Im 1,76m and I lock the saddle almost at the lowest position. Im sure it would fit much taller riders as well. All together so far Im very satisfied with the purchase and I'm looking forward to give it a spin outside and start commuting with spring.
Everything about the bike is perfect
Couldn't be any happier
I've used it loads already and have used it most days
I really did not expect that I’d have so much fun riding my new EP2 pro. It is a joy to commute on it every morning, even on winter mornings in Ireland. Service from pogo is great too and delivery was pretty quick. Very happy customer
I've had an M4 before (2y ago) and never had problems. Now, I've bought G2 Pro: Damn, the lights doest work anymore, It keeps splashing water even on my head, and the engine is faulty (due to water damage). Always use both the same way, but M4 handles every climate, this G2 is crap if you compare it to M4.
I havent used the bike yet it's a Christmas present
then why have you rated us 1 star sir? was it not delivered in time?
