Mankeel-garantie-informatie

Mankeel after-salesvoorwaarden en garantie

Deze clausule is alleen van toepassing op distributeurs die officieel zijn geautoriseerd door Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. en op Mankeel-producten die worden verkocht op online verkoopplatforms van derden die worden beheerd door Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Shenzhen Mankeel Technology Co. ., Ltd biedt gebruikers die Mankeel-producten hebben gekocht een garantie van één jaar. Als het product bij normaal gebruik volgens de gebruikershandleiding defect raakt, kunnen de kopers het met de garantiekaart naar ons bedrijf terugsturen. Wij zullen u binnen de garantieperiode voorzien van de after-sales service.

Garantieperiode

Voor gebruikers die Mankeel elektrische scooter-producten hebben gekocht, bieden wij u een jaar gratis garantieservice. Tijdens de garantieperiode kan het product niet normaal worden gebruikt vanwege problemen met de productkwaliteit. Binnen 7 dagen na de aankoop van het product kunt u bij ons bedrijf een aanvraag indienen voor retournering en vervanging met facturen en andere geldige documenten. Nadat de garantieperiode is verstreken, brengt het bedrijf gerelateerde kosten in rekening voor producten die moeten worden onderhouden en bijgewerkt.

Servicebeleid

1. Het hoofdgedeelte van het frame van de elektrische scooter en de hoofdpaal hebben een garantie van één jaar

2. De andere hoofdcomponenten zijn onder meer motoren, batterijen, controllers en instrumenten. De garantieperiode bedraagt ​​6 maanden.

3. Andere functionele onderdelen zijn koplampen/achterlichten, remlichten, instrumentbehuizing, spatborden, mechanische remmen, elektronische remmen, elektronische versnellers, bellen en banden. De garantieperiode bedraagt ​​3 maanden.

4. Andere externe onderdelen, waaronder verf van het frameoppervlak, decoratieve strips en voetzolen, vallen niet onder de garantie.

In een van de volgende situaties valt het apparaat niet onder de gratis garantie en wordt het tegen betaling gerepareerd.

1. Storing veroorzaakt door het niet gebruiken, onderhouden en afstellen van de gebruiker in overeenstemming met de “Instructiehandleiding”.

2. De schade veroorzaakt door zelfmodificatie, demontage en reparatie door de gebruiker, en de storing veroorzaakt door het niet naleven van de gebruiksvoorschriften

3. Storing veroorzaakt door onjuiste opslag door de gebruiker of door een ongeval

4. De geldige factuur, garantiekaart en fabrieksnummer komen niet overeen met het model of zijn gewijzigd

5. Schade veroorzaakt door langdurig rijden in de regen en onderdompeling in water (deze clausule is alleen van toepassing op elektrische scooterproducten van Mankeel)

Garantieverklaring

1. De garantievoorwaarden zijn alleen van toepassing op producten die worden verkocht door Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Voor producten die zijn gekocht bij niet-geautoriseerde dealers of andere kanalen, draagt ​​het bedrijf niet de garantieverantwoordelijkheid.

2. Om uw wettelijke rechten en belangen te beschermen, vergeet dan niet om de verkoper om de ) en andere ondersteunende vouchers te vragen bij aankoop van het product.